LEGAL REFERENCE

dbt bet গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আপনি নিরাপদে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেসনিয়মিত নিরাপত্তা অডিটbKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাস্বয়ংক্রিয় লগ-আউট ফিচার
dbt bet dbt bet গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন বা ডেটা অনুরোধ জমা দিন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে চাইলে নিচের যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে চ্যাট আইকন খুলুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং রেজিস্টার্ড ইমেইল...
হেল্প সেন্টার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে হেল্প মেনু খুলুন এবং গোপনীয়তা...
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ রাখি

dbt bet প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন ব্যবহার করে — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত — যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজ উভয় অবস্থায় সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান চালাই...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি কানেকশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্ট ডেটা এবং...

দুই-ফ্যাক্টর যাচাই

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দুই-ফ্যাক্টর লগইন চালু করুন যাতে প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে সাইন-ইন করার সময় আপনার মোবাইলে কোড আসে। এটি...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন তখন আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট টোকেন সংরক্ষণ করি — আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট...

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে এবং বাহ্যিক স্ক্যান দিয়ে দুর্বলতা খোঁজে। কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে...

সীমিত টিম অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র সিনিয়র সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন এবং তাদের প্রতিটি অ্যাক্সেস অডিট লগে রেকর্ড হয়। আমরা কখনও...

স্বয়ংক্রিয় লগ-আউট

১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয় যাতে শেয়ার করা ডিভাইস বা পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট...

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য দলিল কীভাবে পরিপূরক করে

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা কেন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে এটি সুরক্ষিত রাখি এবং কখন আপনার সম্মতি...

শর্তাবলীআপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কোন নিয়ম মেনে চলতে রাজি হন তা দেখায় এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কেন সেই রেকর্ড রাখি। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে পড়ুন যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা এবং ডেটা অধিকার বুঝতে পারেন।
কুকি নীতিকুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল কীভাবে আপনার লগইন মনে রাখে ও সাইট পারফরমেন্স পরিমাপ করে তা বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতি জানায় আমরা সেই ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক বা ক্লিয়ার করতে পারেন।
পেমেন্ট নীতিআমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া হয় তা ব্যাখ্যা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি জানায় আমরা কোন পেমেন্ট ডেটা রাখি ও কেন। আপনি ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে দেখতে পারবেন।
সিকিউরিটি গাইডহেল্প সেন্টারের নিরাপত্তা বিভাগ দেখায় কীভাবে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করবেন, দুই-ফ্যাক্টর চালু করবেন এবং ফিশিং এড়াবেন এবং গোপনীয়তা নীতি জানায় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা লঙ্ঘন থেকে কীভাবে রক্ষা করি। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে ব্যবহার করে আপনার প্রোফাইল শক্তিশালী করুন।
সাপোর্ট চ্যানেলযোগাযোগ পৃষ্ঠা আমাদের চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন লাইন তালিকাভুক্ত করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে সাপোর্ট টিম কীভাবে আপনার টিকেট ডেটা পরিচালনা করে। আমরা চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট ৩৬৫ দিন রাখি যাতে আপনি পরে কথোপকথন রেফারেন্স করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট ক্লোজারআপনি যদি আপনার প্রোফাইল বন্ধ করতে চান তবে সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই। তবে আর্থিক রেকর্ড এবং লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজনে আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে যেমন এই নীতিতে বর্ণিত আছে।
ডেটা পোর্টেবিলিটিআপনি [email protected]এ ইমেইল করে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ কার্যদিবসে নিরাপদ লিঙ্কের মাধ্যমে JSON ফাইল পাঠাই। এই নীতি জানায় সেই এক্সপোর্ট কী অন্তর্ভুক্ত করে এবং কীভাবে এটি সুরক্ষিত থাকে।

dbt bet-এ গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছতার স্তম্ভ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত — তাই আমরা স্পষ্ট ভাষায় লিখি, সহজ অনুরোধ প্রক্রিয়া প্রদান করি এবং আপনার তথ্য কখন ব্যবহার করি...

স্পষ্ট ভাষা

আমরা আইনি জার্গন এড়িয়ে সহজ বাংলায় লিখি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন। প্রতিটি বিভাগ একটি নির্দিষ্ট ডেটা ধরনে ফোকাস করে এবং আপনি সূচী দিয়ে যেকোনো বিষয়ে স্কিপ করতে পারেন।

নো-হিডেন-ক্লজ

আমরা আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র তখন অ্যাক্সেস পায় যখন আপনি পেমেন্ট করেন বা সাপোর্ট অনুরোধ করেন। প্রতিটি সম্ভাব্য শেয়ারিং পরিস্থিতি এই নীতিতে তালিকাভুক্ত আছে।

দ্রুত অনুরোধ

একটি ইমেইল পাঠান এবং আমরা ৭ দিনে আপনার ডেটা কপি সরবরাহ করি অথবা আপনার রেকর্ড সংশোধন করি। কোনো ফর্ম জটিল নয় এবং আপনি সাপোর্ট চ্যাট দিয়ে প্রক্রিয়া ট্র্যাক করতে পারেন।

নিয়মিত আপডেট

আমরা প্রতিবার নীতি পরিবর্তন করলে পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ আপডেট করি এবং প্রধান পরিবর্তন হলে ইমেইল পাঠাই। আপনি আগের সংস্করণের লিঙ্ক নিচে দেখতে পাবেন যাতে পার্থক্য তুলনা করতে পারেন।

দৃশ্যমান কন্ট্রোল

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সমস্ত ডেটা পছন্দ এক জায়গায় আছে — বিপণন ইমেইল, কুকি সম্মতি, দুই-ফ্যাক্টর যাচাই এবং সেশন টাইমআউট। প্রতিটি টগল সরাসরি আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করে এবং অবিলম্বে কার্যকর হয়।

সাপোর্ট প্রস্তুত

আপনার যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন থাকলে চ্যাট খুলুন বা [email protected]এ লিখুন এবং আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবে। আমরা ডেটা অধিকার বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত এবং প্রতিটি অনুরোধ গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, [email protected]এ ইমেইল পাঠান এবং আমরা ৭ কার্যদিবসে আপনার রেজিস্ট্রেশন তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড, গেম ইতিহাস এবং সাপোর্ট কথোপকথনের JSON কপি পাঠাব। আমরা নিরাপদ ডাউনলোড লিঙ্ক ব্যবহার করি যা ৪৮ ঘণ্টা পরে মেয়াদ শেষ হয়। এই পরিষেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

আপনার পেমেন্ট রেকর্ড আমাদের সুরক্ষিত ডেটাবেসে এনক্রিপ্ট করা থাকে কিন্তু আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প সংরক্ষণ করি — আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনও আমাদের সার্ভারে আসে না কারণ গেটওয়ে সরাসরি লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে সম্পূর্ণ পেমেন্ট লগ দেখতে পারবেন।

হ্যাঁ, আমরা রেকর্ড করি আপনি কোন স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্পোর্টস মার্কেট খুলছেন যাতে আপনার লবি সাজেশন উন্নত করি এবং আপনাকে আপনার প্রিয় গেম দ্রুত দেখাই। আমরা কখনও এই ডেটা বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করি। আপনি সেটিংসে ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন কিন্তু লবি সাজেশন তখন কম সঠিক হবে।

সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে ক্লোজার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব তারপর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং গেম ইতিহাস মুছে দেব। আর্থিক রেকর্ড এবং লেনদেন লগ আইনি প্রয়োজনে আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। ক্লোজারের ৯০ দিনের মধ্যে আপনি আপনার মন পরিবর্তন করলে রিঅ্যাক্টিভেট করতে পারবেন।

শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডার নির্দিষ্ট ডেটা দেখে যখন আপনি তাদের সেবা ব্যবহার করেন এবং তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে। আমরা কখনও বিপণন এজেন্সি, ডেটা ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েটদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং এই নীতিতে তালিকাভুক্ত আছে।

হ্যাঁ, প্রধান পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে সংশোধন তারিখ আপডেট করি। আপনি নিচের সংস্করণ ইতিহাস লিঙ্ক থেকে পূর্ববর্তী নীতি দেখতে পারবেন এবং পার্থক্য তুলনা করতে পারবেন। ছোট স্পষ্টীকরণ সাধারণত ইমেইল ট্রিগার করে না তবে পৃষ্ঠায় তারিখ সব সময় কারেন্ট থাকে।

১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট হয় যাতে শেয়ার করা ডিভাইস বা পাবলিক নেটওয়ার্কে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে। আপনি সেটিংসে টাইমআউট সময় ৫ থেকে ৬০ মিনিট পর্যন্ত কাস্টমাইজ করতে পারেন এবং রিমেম্বার-মি বক্স চেক করলে লগইন ৩০ দিন বৈধ থাকে। আমরা প্রতিটি সেশন শুরু এবং শেষ লগ করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি পৃষ্ঠায় সেই রেকর্ড দেখতে পাবেন।